Организатор оставляет за собой право вносить изменения в программу, состав участников, время начала, место проведения и продолжительность мероприятия без предварительного уведомления. В случае переноса или отмены мероприятия билеты сохраняют силу на новую дату либо подлежат возврату в порядке, установленном статьёй 52.1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» и Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 №1491. Организатор не несёт ответственности за убытки зрителя, связанные с перелётами, проживанием, трансфером и иными расходами, понесённые до официального объявления об изменениях.
Приобретение билета через неофициальных распространителей, на сайтах-двойниках, в социальных сетях и с рук осуществляется на риск покупателя. Организатор не гарантирует подлинность таких билетов и не несёт ответственности за отказ в проходе на мероприятие по билетам, купленным вне официальных каналов продаж. Официальными каналами продаж являются исключительно ссылки, размещённые на этом сайте, на сайте Яндекс.Афиша (afisha.yandex.ru), на сайте и в кассах Kassir.ru. Перепродажа билетов, а также использование билетов в коммерческих и рекламных целях без письменного согласия организатора запрещены.
Находясь на территории мероприятия, зритель даёт согласие на безвозмездное использование организатором, артистом и партнёрами изображения зрителя, попавшего в кадр при фото-, аудио- и видеосъёмке мероприятия, в том числе для трансляции, телевизионного показа, размещения в сети «Интернет», в рекламных и маркетинговых материалах без ограничения территории и срока использования, в соответствии с пунктом 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Личная фото- и видеосъёмка допускается исключительно для некоммерческого использования, если иное не установлено правилами площадки.
На территории проведения мероприятия запрещено проносить (в том числе, использовать): оружие, колюще-режущие предметы, огнеопасные, взрывчатые, токсичные и радиоактивные вещества, пиротехнику, дымовые шашки, лазерные указки, алкогольные и спиртосодержащие напитки, наркотические и психотропные вещества, стеклянную тару, банки, крупногабаритные сумки и рюкзаки, штативы, селфи-палки, профессиональную фото- и видеоаппаратуру со сменной оптикой, а также животных, за исключением собак-проводников. Охрана вправе провести досмотр с применением технических средств и отказать во входе при нарушении указанных требований без возврата стоимости билета.
Указанное время является временем начала мероприятия по местному времени города проведения; время открытия дверей, как правило, наступает за 60 минут до начала и может быть изменено площадкой. Вход после начала мероприятия может быть ограничен. Организатор не гарантирует наличие гардероба, парковочных мест, пунктов питания и иных сервисов, не заявленных на странице мероприятия. Информация о доступности таких услуг и сервисов, в том числе для маломобильных посетителей уточняется у администрации площадки заранее.
Сайт использует сервисы веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») и «top.mail.ru» (ООО «ВК»). Настройки cookie можно изменить в любой момент, очистив данные сайта в браузере. Отказ от cookie не влияет на доступ к информации о мероприятиях. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, за содержание и политику конфиденциальности которых организатор ответственности не несёт.
Все товарные знаки, логотипы, названия, фотографии, видеоматериалы, тексты и иные объекты интеллектуальной собственности, размещённые на сайте, принадлежат их правообладателям и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации. Копирование, воспроизведение, переработка, распространение и иное использование материалов сайта без письменного разрешения правообладателя запрещены. Фоновое видео использовано в иллюстративных целях и может не соответствовать фактическому оформлению сцены на мероприятии.
Споры, возникающие в связи с использованием сайта и приобретением билетов, разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения организатора, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации. Претензии принимаются в письменной форме заказным письмом по почтовому адресу юридического лица Организатора и рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня получения.